最近,市民黄先生准备给江阳区领秀新城小区的新房安装保险窗。当黄先生将定做好的保险窗运进小区时,却被小区的保安栏住了,说是黄先生做的保险窗颜色不对,不能带进小区进行安装。
黄先生说:“物管公司出了一则通知,贴在小区告示栏上,要求业主的不锈钢防盗窗外必须喷一层灰色的漆,不喷漆就不让拉进小区。”
尽管灰色的保险窗和他家的整体装修风格不搭配,但是为了小区的整体外观效果,他还是愿意妥协。
不过,当他仔细观察了大家安装的保险窗后却发现,这些保险窗有的是深灰,有的是中灰,有的是浅灰,看上去颜色并不统一。
四川泾华物业服务有限公司泸州分公司李经理解释说:“小区内保险窗的安装标准,包括保险窗的方式、尺寸、颜色,由前期近800户业主代表,写了一个申请交给了社区、城管等部门。标准由业主自发的,并不是物管公司的规定。标准上交之后,还得到了城管部门的批复。”
这些业主得到了相关部门的允许,而物管公司又是受业主们委托管理小区物业的,因此,物管公司只得按规定办事。李经理解释说:“收到回复之后,物管公司把相关的标准和要求在小区里进行了公示。”
随后,记者向江阳区城管局核实情况。该局第四执法大队工作人员告诉记者,他们确实收到过领秀新城小区业主们递交的统一保险窗样式的申请。根据《泸州市城市市容管理试行标准》,我市只对临街建筑物的保险窗的样式有统一的要求。不过,这个小区的业主们在居民自治过程中,可以自行协商,在《泸州市城市市容管理试行标准》的基础上,制定更加严格的规范标准。
而江阳区华阳街道办事处也对此事书面回复《阳光政务》:江阳区领秀新城小区保险窗安装标准是小区大部分居民同意制定的,这个小区是由居民自治,应该本着少数服从多数的原则来管理小区。
对此,泸州市律师协会消费者权益保障专委会副主任冯骏律师从法律方面对这个问题进行了分析。“法律赋予了小区业主自治的权利,发生分歧的时候,需要考虑对小区是否有益处;如果双方发生了不可调和的交锋,就只能交给业主大会,以投票过半数的方式来处理。有一半以上的业主认为,应该对保险窗的颜色进行规范,那么剩下的业主,也应当尊重多数业主的意愿。”
看来,领秀新城小区业主们安装样式统一的保险窗,这个业主们制定小区管理规定是没有问题的。目前,有部分业主对此还不了解。业主代表们和物管公司工作人员应当和大家作好沟通解释工作,让大家明白保险窗样式统一的好处,征得大家的理解和支持。(泸州阳光政务)